Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun c100 Malaysia

Sebelum anda membuka akaun dan meneroka lobi kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur setiap aspek penggunaan platform c100 di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongMerangkumi akaun, pembayaran & privasiHubungi sokongan untuk pertanyaanKesan serta-merta apabila diterbitkan
c100 Terma dan Syarat Akaun c100 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan untuk Pertanyaan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan c100 sedia membantu anda melalui beberapa…

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung melalui ikon sokongan di sudut kanan bawah platform c100 untuk mendapat…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan c100 untuk membaca artikel sokongan yang menjelaskan terma penggunaan, had…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara c100 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melindungi maklumat anda melalui penyulitan SSL dan kawalan akses ketat supaya akaun anda selamat pada setiap masa.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

c100 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis trafik platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk berterusan. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh yang ditetapkan, data yang tidak perlu akan dipadamkan dengan selamat.

Siapa Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data, privasi atau perubahan terma, hubungi pegawai privasi c100 melalui e-mel sokongan atau borang permintaan dalam akaun anda.

Permintaan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan, pengemaskinian atau pemadaman data peribadi anda dengan mengemukakan permintaan bertulis. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat c100

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat c100, hak akaun anda, pengurusan data dan prosedur yang perlu anda ketahui sebelum menggunakan platform kami di Malaysia.

Terma dan syarat c100 adalah perjanjian yang mengatur hubungan antara anda dan platform kami. Ia merangkumi hak penggunaan akaun, tanggungjawab anda sebagai pengguna dan had liabiliti c100 di wilayah yang disokong.

Ya, terma ini terpakai kepada semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran melalui kaedah ini tertakluk kepada peruntukan yang sama dalam terma penggunaan kami.

Kami akan memberikan notis yang munasabah sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa, biasanya melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penutupan akaun anda bergantung pada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda dan memberi peluang untuk menjelaskan situasi sebelum sebarang tindakan diambil.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Terma ini digubal khusus untuk pengguna di Malaysia dan hanya berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Pengguna dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada terma yang berbeza atau tidak boleh mengakses platform.

Hubungi pasukan sokongan c100 melalui sembang langsung atau e-mel untuk membincangkan sebarang kebimbangan mengenai terma. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan, prosedur penyelesaian pertikaian rasmi tersedia dalam akaun anda.